为充分发扬民主，密切联系群众，畅通学院班子与师生员工的联系渠道，及时充分听取工作意见和建议，妥善解决师生反映的突出问题，切实强化学生管理和思想政治教育工作，提高管理水平，提升服务质量，经学院党政联席会研究决定，设立党委书记接待日和院长接待日，并公布党委书记和院长信箱。现将有关事项通知如下：

一、接待日安排

书记接待日：原则上为每周一上午8:30--10:30（法定假日及寒暑假除外），地点：文源楼C205，办公电话：3803090，书记信箱：wangj@chnu.edu.cn

院长接待日：原则上为每周一下午14：30--16：30（法定假日及寒暑假除外），地点：文源楼C207，办公电话：3802090，院长信箱：xjy@chnu.edu.cn

二、接待日有关要求

（一）接待日受理事项

1.对学院的制度、政策及具体工作的建议和意见；

2.对学院负责人及工作人员的建议和意见；

3.师生员工在工作、学习和生活中遇到的属学院内部管理或需由学院出面协调的事项；

4.与学院发展相关的建议和意见。

（二）接待日工作要求

1、被接待人至少提前一天通过邮件预约，并通过邮件简述提出的问题、意见、合理化建议和拟解决方案。

2、书记、院长应热情接待来访者，耐心听取反映的情况，宣传国家或学校制定的方针和政策，解释学校及学院的相关工作。对来访师生提出的问题，能够及时解决的立即解决；不能解决的记录在案，接待日后研究解决；确实不能解决或解决有困难的问题，必须做好解释工作；有利于学院发展和促进学院工作的意见建议或涉及学院工作的重大问题，可提交学院党政联席会议研究决定。

3、书记、院长对接待情况和处理意见要有较为详细的记录（也可安排工作人员进行记录），如来访者认为需要保密的内容，可不做记录并做好保密工作。

4、书记、院长可根据接待日来访情况，定期在全院教职工大会上通报涉及学院发展相关的问题。

三、本通知自2023年11月6日开始实行。

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                               二Ο二三年十一月